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医生收了病人的“红包”,家属却给他写来了感谢信,咋回事?
2018年12月31日,付先生专程赶到绵阳四〇四医院,将一封感谢信送到院领导手中。他代表全家向医院和一名叫陈汇的医生,表示最衷心的谢意。可是这封感谢信里竟然说,他曾经给陈汇医生送过“红包”,而当时陈医生也接了“红包”,这到底是咋回事呢?
据付先生介绍,2018年3月,付先生的父亲在绵阳四〇四医院普外科被检查出结肠癌晚期和肺结核,普外科陈汇医生马上和付先生等家属进行了详细的沟通并给出了建议:转入感染科立即进行手术。父亲手术前,付先生强行给陈医生塞了1000元的“红包”感谢他的关心和照顾。没想到手术后的第二天一早,护士交给他一张1000元的住院费缴款单。原来,陈汇医生为了让病人家属安心,当时收下了“红包”,手术后就马上把1000元缴成了病人的住院费。
去年,付先生的父亲前后入院5次,得到了绵阳四〇四医院医护人员的悉心救治和亲切照料。虽然老人最终医治无效去世,但付先生和全家人都发自肺腑地感谢每一位参与治疗和护理父亲的医护人员,感谢他们无微不至的关怀和温暖,感激他们给予病人和家属的那份踏实与放心。
据了解,2018年,绵阳四〇四医院共收到感谢信119封,锦旗152面,医务人员拒收“红包”58人次、金额76800元。在2018年度全国万家医院满意度测评中,全国三甲医院平均患者满意度为91.96%,员工满意度为77.11%。绵阳绵阳四〇四医院患者和员工满意度分别达95.19%和84.81%,均大大超过了全国平均水平,在全市直属同类级别医疗机构中排名第一。